“太感谢你们了，要是没有法律援助，孩子这几年的抚养费不知道要等到什么时候才能有着落……”在拿到调解书的那一刻，受援人鲍女士紧紧握着法律援助律师的手，眼眶湿润地说道。这起跨越数年的抚养费纠纷，在鹤壁市法律援助中心的助力下，终于画上了圆满的句号。

　　时间回到2016年3月，鲍女士与张先生（化名）在淇滨区民政局办理了离婚登记手续。根据双方签订的离婚协议，婚生女小欣（化名）由鲍女士抚养，张先生每月需支付抚养费600 元，直至小欣年满18 周岁。

　　起初，张先生还能按时支付抚养费，可从2019年1月起，他便以各种理由拖延、拒绝支付。截至2023年初，张先生已累计拖欠抚养费长达80个月，共计 48000元。这对于独自抚养孩子的鲍女士来说，无疑是雪上加霜。为了给孩子更好的生活，鲍女士打多份零工，生活本就拮据，抚养费的断供让她陷入了巨大的经济压力和精神困境。

　　在此期间，鲍女士无数次联系张先生索要抚养费，可对方要么拒接电话，要么以“经济困难”“暂时没钱” 等理由搪塞。无奈之下，鲍女士也曾想过通过法律途径维权，但一想到聘请律师需要高昂的费用，她又望而却步。就在鲍女士一筹莫展之际，朋友提醒她可以向当地法律援助中心求助，这让她重新看到了希望。

　　2022年8月，鲍女士怀着忐忑的心情来到鹤壁市法律援助中心。工作人员热情地接待了她，在了解到她的困境和诉求后，迅速对其情况进行审核。由于鲍女士符合法律援助条件，鹤壁市法律援助中心当天便为她指派了经验丰富的刘律师承办此案。

　　刘律师接到案件后，第一时间与鲍女士沟通，详细了解案件的来龙去脉。为了准确掌握案件关键信息，刘律师仔细梳理了鲍女士提供的离婚协议书、抚养费支付记录等证据材料。通过梳理发现，离婚协议中明确约定了抚养费的支付标准和期限，张先生自2019 年 1 月 13 日起未再支付抚养费，事实清晰，证据较为充分。

　　然而，案件并非毫无难点。刘律师了解到，张先生目前下落不明，电话也时常处于无法接通的状态，这给案件的推进带来了不小的阻碍。如果无法联系到张先生，法院传票难以送达，案件可能会陷入拖延，鲍女士和孩子的权益也无法及时得到保障。

　　为了尽快找到张先生的下落，刘律师一方面指导鲍女士回忆张先生可能的居住地址、工作单位等信息，另一方面通过法院协助查询张先生的相关登记信息。经过多方努力，刘律师终于通过张先生的亲属联系上了他。起初，张先生对于支付拖欠的抚养费仍有抵触情绪，认为自己目前经济状况不佳，无力承担高额费用。

　　面对张先生的抵触，刘律师并没有急于求成，而是从情理和法律两个层面耐心与他沟通。刘律师向张先生解释，支付抚养费是父母对子女应尽的法定义务，即使父母离婚，也不能免除这一义务。小欣正处于成长的关键时期，需要稳定的经济支持，拖欠抚养费会对孩子的生活和成长造成不利影响。同时，刘律师也向张先生阐明了相关法律规定，如果他继续拒绝支付抚养费，鲍女士可以通过法律途径申请强制执行，届时不仅会影响他的个人信用，还可能面临更严重的法律后果。

　　在刘律师的耐心劝说下，张先生逐渐认识到自己的错误，态度也有所转变。他表示并非故意拖欠抚养费，确实是因为近几年生意受挫，经济压力较大，但也意识到不能因此影响孩子的生活。看到张先生态度松动，刘律师抓住这一关键转折点，及时组织双方进行调解。

　　调解过程中，刘律师充分考虑双方的实际情况，积极为双方搭建沟通的桥梁。鲍女士表示理解张先生的暂时困难，但希望他能尽快支付拖欠的抚养费，以保障孩子的正常生活和学习。张先生也承诺会尽力筹集资金，尽快解决抚养费问题。经过多次协商，双方最终达成一致意见：张先生于2023年9 月底前分三次支付拖欠的抚养费48000元，此后仍按原离婚协议约定每月支付抚养费600元，直至小欣年满18周岁。

　　2023年5月，在法院的主持下，双方正式签订了调解协议。当鲍女士拿到调解书时，悬了多年的心终于落了地。她特意制作了一面写有“忠于职守，为民服务” 的锦旗表达了感激之情。

　　这起抚养费纠纷案件的成功解决，不仅为鲍女士和小欣挽回了经济损失，保障了孩子的合法权益，也充分体现了法律援助在维护弱势群体权益、化解社会矛盾中的重要作用。

　　从法律效果来看，通过法律援助的介入，及时维护了受援人的合法权益，让拖欠多年的抚养费问题得到了妥善解决，彰显了法律的公平与正义。从社会效果来看，此案的成功办理，不仅帮助单亲母亲缓解了生活困境，为孩子的成长提供了保障，也在一定程度上引导了社会公众树立“履行抚养义务”的法律意识和责任意识，促进了家庭和谐与社会稳定。

　　鹤壁市法律援助中心始终坚持以人民为中心的服务理念，不断优化法律援助服务流程，扩大法律援助覆盖范围，为更多需要帮助的弱势群体提供专业、高效的法律服务，用实际行动为群众撑起一片法治蓝天。