为深入学习贯彻党的二十大精神，进一步提升许昌市行政复议规范化建设水平，提高行政复议案件办理质量，按照《河南省人民政府行政复议案件答复举证工作规则》的具体要求，近日，许昌市政府办公室出台了《许昌市行政复议办理流程工作制度（试行）》（以下简称《办理流程》）。

许昌市本着完善制度建设、加强服务保障、提升案件质量的原则，围绕受理、审理、结案、归档、监督以及法律文书制作等环节，在全面梳理行政复议工作总体流程的基础上，对每个具体环节进行规范，力求每项工作、每个办案节点都有流程规范和制度约束，实现行政复议工作各环节、全流程规范化。

《办理流程》共有七章43条。在总则章节中，列明了制定目的和主要依据，明确了适用范围以及集中行使复议权的相关规定。在受理章节中，规范了行政复议接待受理程序，创新提出涉企行政复议案件受理的“四个当日”、容缺收件、快速响应等保障措施，进一步优化营商环境。在审理章节中，规范了行政复议答复、行政复议听证、实地调查、审理期间调解等工作，进一步优化审理程序，有针对性地提出了被申请人在答复期间开展调解、和解工作的具体情形和工作要求，强调行政争议调解贯穿案件全过程。在结案章节中，明确了行政复议案件决定书、调解书的签发程序，规范了法律文书的送达方式。在归档章节中，对案件办结后的卷宗归档、纠错类复议决定书的抄告、办案系统的信息填录以及决定书网上公开等内容提出了明确要求。在监督管理章节中，加大了复议案件监督力度，细化行政复议履行情况报告和违法违纪线索移交方式，将行政复议决定履行落实情况作为法治政府建设考核的重要指标。明确《行政复议意见书》《行政复议建议书》适用范围和落实要求，推动执法源头规范治理，达到“以点带面、办理一案、规范一片”的效果。同时，对行政复议立案、审理、决定、送达等所涉及的法律文书进行梳理，形成了26种主要法律文书样式，规范统一各类行政复议法律文书格式。