河南商丘市司法局在推动党建引领基层高效能治理各项任务有序开展的进程中,针对村(居)法律顾问群众知晓度不高的问题,充分结合本地受众群众实际,多措并举提升村(居)法律顾问群众知晓度,持续扩大村(居)法律顾问影响,全面提升村(居)法律顾问工作质效。
一、完善公示制度。规范落实挂牌服务,畅通沟通渠道。为村(居)精心制作包含法律颁问姓名、照片、联系方式、微信二维码、服务内容的公示牌、桌签,分别悬挂在村(居)法治宣传栏内、摆放在村(居)便民服务大厅显著位置,确保群众能便捷获取信息,使群众与法律顾同之间的沟通更为便捷,群众获取法律服务的效率大大提高,群众对法律顾问服务的信任和认可日益增强。
二、强化身份意识。村(居)法律顾问在提供现场法律服务时突出自己身份,如:我是咱们的村(居)法律顾问,我叫×××,是××律师事务所的执业律师等。引导村(居)“两委”成员在法治讲座、送法进村(居)活动和安排村(居)事务时介绍村(居)法律顾问的姓名、专业特长和作用发挥等情况,为村(居)法律顾问工作开展营造良好氛围。
三、创新普法形式。一是案例引导与方言普法。通过本地化典型案例解析(如反诈宣传、土地纠纷调处),用方言讲解法律知识,增强村(居)民理解与信任。二是新媒体传播矩阵。利用新媒体平台发布普法内容,制作法律知识小视频,开展“法治赶场”、“村头讲法”等特色活动。
四、拓展服务渠道。一是线上服务平台,完善法律倾问微信群、小程序,提供在线咨询、文件模板下载等服务,让使捷高效的法律服务“触手可及”。二是线下深度介入。结合重大时间节点开展现场法律咨询,每月不少于4小时村(居)服务,参与村(居)居民约修订,重大决策合法性审查等事务。开展面对面宣传,组织法律顾问利用进村开展法律服务之机,在各个村(居)悬挂横幅、发放明白纸、法律顾问联系卡,现场为群众讲解,让群众对法律顾问工作一目了然。同时充分利用逢集会日等时机进行宣传,使法律顾问家喻户晓、人尽皆知。
五、广泛开展宣传。全市各级司法行政机关充分运用传统媒体和网络、微博、微信等新媒体广泛开展宣传,重点宣传村(居)法律顾问工作取得的成效和经验做法,不断提高群众对村(居)法律顾问的认同感,从而发挥法律顾问的更大作用,为基层大局稳定作出积极贡献。
今年以来,全市904名村(居)法律顾问共接受咨询、为群众提供专业法律意见数为12009条;代群众起草法律文书1300件;开展法制讲座场数6318次;参与调解矛盾纠纷2015件;参与诉讼活动数808次;提供现场法律服务数42818次;为村(居)重大事项提供法律意见数274条;对法律明白人开展法治培训1883次;培训法律明白人17673人;面向“法律明白人”开展法治讲座、法制宣传次数1770次。在提升群众对村(居)法律顾问工作知晓度的同时,也让基层群众享受到更多优质公共法律服务,努力打通基层公共法律服务的“最后一公里”,有效提升了基层依法治理水平。